Em espanhol. Livro novo, no sentido de sem uso de leitura, páginas um pouco amareladas pelo tempo, levíssimo desgaste na capa por armazenamento. Técnico en psicología industrial, el autor se pregunta por el valor de los métodos que practica desde hace 20 años. Sus conclusiones son severas: la selección es con frecuencia una broma pesada; la formación, una ilusión costosa; la sabia ergonomía, sutilezas excesivas; la promoción del personal y la evaluación de los puestos de trabajo, ritos burocráticos.